Aller au contenu principal

Nous contacter

Novelio Devis est édité par une petite structure française : vos messages sont lus par la personne qui écrit le produit, pas par un service externalisé. Nous répondons sous 48 heures ouvrées.

Selon votre demande

Une question ou un problème

Un devis qui ne part pas, une relance qui ne se déclenche pas, une facture qui n'a pas le bon numéro — décrivez ce que vous avez fait et ce que vous attendiez.

Poser ma question

Vos données personnelles

Accès, rectification, portabilité, limitation ou opposition : toute demande fondée sur le RGPD est traitée dans le délai d'un mois prévu par le règlement.

Exercer mes droits

Supprimer votre compte

Vous pouvez le faire vous-même depuis Paramètres → Données. Si vous préférez que nous le fassions, écrivez-nous depuis l'adresse de votre compte.

Demander la suppression

Ce que nous ne pouvons pas faire

Nous n'intervenons pas dans la relation entre vous et vos clients. Un litige sur un impayé, une contestation de devis ou une question de recouvrement relèvent de vous et de votre conseil — nous fournissons l'outil et les traces horodatées, pas l'accompagnement juridique.

Nous ne donnons pas non plus de conseil fiscal ou comptable. Le contrôle de conformité intégré à l'application vérifie que les mentions obligatoires les plus courantes figurent sur vos documents ; il ne remplace pas votre expert-comptable.

Informations légales

Les coordonnées de l'éditeur, l'hébergeur et le directeur de la publication figurent dans les mentions légales. Le traitement de vos données est détaillé dans la politique de confidentialité.